【接客】呼び出しても店員が来ないから別のレジに声をかけたお年寄りに「あのね、おじいちゃん〜」と説明した店員。過剰な年寄り扱いもいかがなものか
近所のスーパーは酒だけ別のレジで買わないといけないという面倒なシステムで、
しかもそのレジには普段人がいなくて、ボタンを押すと店員が来るんだけど、
たまに全然来ないことがある。そういうときは「お酒のレジの担当が来ない」と言えば
食品のレジで精算できるんだけど(よく考えると意味ないよな)、さっきそういう
お客さんが俺の前にいて、お爺さんだったんだけど、レジの店員が子供に噛んで含めて
聞かせるように「あのね、おじいちゃん、お酒はね、あっちレジでね、お金払ってね」と言ってた。
見てるこっちがイラッときて「呼んでも来なかったんじゃないの?」と文句言いそうになったら
そのお客さんが、「ボタンを押してしばらく待ったのですが、来る気配がなかったのでこちらで
精算しようと思ったのですが、問題ありましたか?」と毅然とした口調で答えてたら、店員が
急に「申し訳ありません」と普通の口調に戻ってた。