【変な店員】割引適応されてない、値段が違う。不手際があっても謝らない店員にイラッ！

ポイントがたまって金券になったのでその分割引して、と言ったのに
会計では引かれてなかったので、細かいなーと思いつつ店員にその旨伝えた。
レシートあるので次回割引適用されるんことになっただが、一言も謝らないってどういうことだ。
事前予約の電話したときも「お待ちしております」とも言わず「はーい」
って電話切られて、友達か！とつっこんだわ。