【変な客】医療モール内の調剤薬局勤務だったんだけどある日明らかに飲んでるおっさんが「FAX送ったぞ!はよ薬出せ」と乗り込んできた
560: おさかなくわえた名無しさん[] 2013/06/20(木) 17:10:14.31 ID:3yXBTIxB
以前、医療モール内の調剤薬局で働いてたことがあります。
今はどこでもやってるけど、薬局では処方箋のファックスを受け付けていて、来局時に処方箋原本をお預かりして予め用意しておいたお薬をさっとお渡しする、というのをやってます。
とはいえ、どんなに簡単な処方箋でもパソコンに入力して、薬を拾って、第三者に確認してもらって…と最短でも5分、他にも患者さんが来ていれば状況次第でもっと時間を頂いてしまう場合があります。
以前勤めていたところは平均して30分ほど待ち時間を頂いていましたが、何せ真向かいの病院からのファックスなので、受信してから物の数分で患者さんが薬を取りに来ることが多々ありました。
その辺りのクレームは日常茶飯事だったのですが、ある日来た患者さんは格が違いました。