【変な客】実家の店に連日重箱をつつく様な質問をしてきた客から3年目のある日大量注文が入って感動した。が
実家が趣味性の強い雑貨を販売してるのだが
毎日のように見に来ては色んな問い合わせをしてくるお客さんがいた。
その問い合わせ内容というのが、本当にどうでもいいことばかり。
重箱の隅をつつくような鋭い、かつしつこい質問に対応するべく
メーカーに電話するやら、資料をひっぱりだすやら
そのお客さんが来ると他の仕事ができない。
もしかしたら新手の営業妨害じゃないかと疑ったくらいだ。
毎日のように見に来ては色んな問い合わせをしてくるお客さんがいた。
その問い合わせ内容というのが、本当にどうでもいいことばかり。
重箱の隅をつつくような鋭い、かつしつこい質問に対応するべく
メーカーに電話するやら、資料をひっぱりだすやら
そのお客さんが来ると他の仕事ができない。
もしかしたら新手の営業妨害じゃないかと疑ったくらいだ。
そんな感じで3年が経過。
ある日そのお客さんがおびただしい数量のオーダーが入った。
そうか、この日のためにこの人は毎日足繁く通ってたんだな。
変な客だと思いつつもちゃんと対応してよjかった。と感動したらしい。
中には在庫がなかったりで取り寄せの品もあったが、もちろん手配。