【相談】私は顔の知らない人との電話がすごく苦手。知らない番号からかかってきたら一度無視して、番号検索をかけてから折り返ししてるけど、折り返す時も手汗が止まらない

私は顔の知らない人との電話がすごく苦手です。
知らない番号からかかってきたら一度無視して、番号検索をかけてから折り返しています。
折り返す時も手汗が止まりません。

これから、以前合った交通事故の件について保険会社に電話しなければなりません。
伝えたい内容は、
・相手方の保険会社との示談成立の内容が書かれた書類が見つからない
・書類がない場合は情報開示同意書を出せと言われたが、それは以前に出したと思う
です。

示談成立してもう事は済んだと思い、書類を取っておかなかったのは私の非です。
電話相手は保険会社なので、丁寧に対応してくれるのは分かっているのですが、なかなか踏み出せません。

どうしたらこの電話嫌いを克服出来るのでしょうか…
ここみたいな匿名掲示板では何ともないのに(´；ω；｀)