【クレーマー】客に電話で絡まれた。地区担当の配達員もその他も全員が退社してしまい、丁重に謝ったが…どうしても『今から集荷に来いすぐに担当者を寄越せ！』と喚き…

DQNじいさんに電話で絡まれた。
今日は水曜日なので営業は午前中で終了の日。地区担当の配達員もその他の地区の配達員も全員が退社してしまっていた。その旨、丁重にお詫びした。
なのにどうしても今から集荷に来い、すぐに担当者を寄越せ！とご立腹。
仕方ないので別の者の手配とってお伺い致しますと言ったら｢じゃあ最初からそう言え！バカヤロー！｣と怒鳴られた。
最終的には｢受付は17時までなんだろ？で、何で集荷は昼までなんだ？言ってる意味が分からない、お前頭おかしいんじゃないか？バカか？責任者だせ！コノヤロー！｣ と言われ上司に電話を変わってもらった。
上司は上司で、DQN客の言ってる嘘(今日の営業は終ってると私が一方的に言った、他の業者に集荷以来すれと私が言ったなど)を鵜呑みにし｢電話応対が悪いな｣だし、もう最悪。
そもそも水曜日は午前中で当社の営業は終了って昨日今日始まった事じゃないし、分かっててわざとに電話してきてるな、あのじいさん。あったまくる！