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コンビニの不手際かと思いきや、実は自身の勘違いが原因。周りを巻き込み責任逃れ…

   


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231: 可愛い奥様 2013/05/24(金) 09:43:37.39 ID:mz2oUYvK0!

コンビニで困ったもめごと助けて!

今朝の事です

軽自動車税の納付をコンビニでしました。

店員さんに判子を押してもらい「領収証書」と書いてある自分の氏名住所が記載されている

ハガキより3センチほど長いサイズの大きさの用紙をもらいました。

コンビニの受領印が1つ押してあります。

そのあとにコンビニ内のATMを使いました。

ATMを使用している最中に本来氏名住所が記載されている用紙の横のキリトリセンの先にあるはずの

「自動車税納税証明書」が切り離されていることに気づき、

対応してもらった店員さんのレジが混んでいたため隣のレジの店員さんに「納税証明書がないと思うのですが」
と言いに行きました。

「この用紙が納税証明書ですよ」と言われ。。。いつもだとハガキサイズの用紙ではなく

3×5センチくらいの細長の紙が納税証明書なので

「本当ですか?車検の時に提出する用紙・・・これですか?本当ですね?」

といい、仕様が変わったのだと思いコンビニを後にしました。

やっぱり変・・・と思い市役所の納税課に確認の電話をした所

「「領収証書」では車検に通らず「納税証明書」があるはず」コンビニに聞いてください

と言われたので、コンビニに連絡しました

その旨伝えると「はあ・・・??」という対応だったので責任者でないと話通じなそうと判断して

時間を変えて店に電話をしました。

やはり責任者不在ですし「はあ・・・?」という感じなので時間の無駄と判断し

仕方なくコンビニのフリーダイヤルにかけオペレーターの方に伝えました。

オペレーターの方は即話を理解してくれ「責任者より電話させます」と言ってくれました

で、さっき責任者から着電があり結果

「防犯カメラで調べたが渡してる、勘違いでは?」の解答!!!!!!

自分がもらった「領収証書」を穴が開くほど見ました。裏も見ました

http://komachi.yomiuri.co.jp/t/2013/0520/593833.htm?o=0&p=0

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 - 投稿, 発言小町