自転車を購入して乗って帰ったら、とんでもなく尻が痛くなった。お店にクレームを入れると感じの悪い対応をされてしまい…

某有名なディスカウントストアで自転車を買いました。金額は17,000円弱
店頭に無い色は取り寄せで、昨日ようやく自転車が来て引き取りに行ったんですけど
自転車売り場の店員はいない時間で、別の店員さんが狭い2階売り場から1階に自転車をおろし、そのまま自転車に乗って帰ってきたんですが
もう家に帰るまでにお尻が痛く痛くてしょうがない。マタまで痺れる有様。
普通のサドルよりもお尻が当たる部分が、細くて盛り上がってて真ん中がへこんでる作り
手でサドルを触ると柔らかいから乗り心地よさそうだったのに、実際に乗るととんでもなく痛い
少し漕いだんですが痛くてどうしようもないので、お店に電話しました