【接客】最近気になってるんだけどポイントカードの提示を断った時に「失礼しました」って言われるけど何が失礼なんだ？
217: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/03/15(金) 23:17:02.29 ID:4hl/gRuL
私はあらかじめポイントカードは先に出すタイプ。
持ってない店では当然出せないので、店員がポイントカードの有無を聞いてくる。
「無いです」と答えると新店舗じゃない限り「失礼しました」と返ってくる。
何が失礼なんだ。あれはマニュアル？
混んでてそこまで出来ないってのはわかるけど。混んでなくてもそう言う。
揚げ足取りで悪いが「失礼しました」と言われて、「作りたい」と言いたい客はいるのかな。
何年か前までは、「お作りしますか？」と聞かれたものだが。
それがウザイってクレームになったのか。
