【変な客】他者への乗り換えをほのめかし過剰なサービスを要求する客達。傾向として爺婆や主婦が多い
282: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/04/13(土) 15:46:10.85 ID:CrGnPM9Y
窓口に来て『解約します。○○社(ライバル会社)の方がいいみたいだし』
と、解約するという明らかな意志を持って来ているのに、ああそうですかと解約の手続きに入ろうとすると
『本当にいいの～？解約しちゃうよ～？お客さん少なくなるよ～？引き留めたくないの～？』
というような事を小出しに言ってきて中々解約手続きをしない。
恐らく引き留めて欲しいんだろうけど、解約の理由もはっきりしているし無理に引き留めてクレームに発展するは避けたいので
結局どうしたいのか尋ねると『一応書類だけ持って帰る…』と言って面白くなさそうに帰っていく。
