【イラッ】お中元やお歳暮で「先方から連絡がない」って問い合わせが来る。こっちは「◯日に配送済みです」としか言えないのに電話しろとまで言ってくる客。もう少し待とうよ…
641: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/04/20(土) 22:10:41.05 ID:KVuEK9KG
｢先方から連絡が無いんですけど、ちゃんと届いてますか？｣なので配送完了データ確認し、何日に配送済ですと返答するも
｢でも連絡が無いんです、こちらから連絡するとお礼の催促してるみたいじゃないですか、私からの確認とわからないように電話して、届いたかどうか確認して下さい｣で、電話しろの一点張り
まぁ適当に理由つけて電話するけど、当たり前だけど届いてるんだよね
で、届いてましたの連絡する
こんなのがテンコ盛り来る、もう少し先方からの連絡待とうよ
電話ばかりに人員とられると、来てくれてるお客さんをそれだけ待たせちゃうんだよ、いくら人増やしても足らなくなるんだ
データ確認で満足してくれ
