【キチ客】先日年配のお客様が「金券で買い物した際、使い忘れた割引券の分再清算＆返品してほしい」と商品とレシートを持ってきた。この方、もう10年以上これを繰り返してる
2018/10/24
413: おさかなくわえた名無しさん[] 2013/06/17(月) 11:31:04.60 ID:BixOyOEj
自分→20代♂
お客さま→60代♀
この方はいつも金券で大量に買い物しては、数週間後にその商品とレシートを抱えて「この間割引券を使うのを忘れたから再精算してほしいor返品してほしい」というのを10年以上繰り返している。
勿論、そんな前の金券はレジにはもうないので現金に換金して返すしかない。
昨日も同じことをされていたので、やんわりと「レジの都合上換金にあたってしまうのでできれば今後はご遠慮願いたい」旨を伝えたところ、その夜旦那の方から自分宛にクレームの電話があったらしい。
曰く、妻がベンチにいたところを無理矢理捕まえられたとか、返金詐欺みたいなことを言われたとか。
話を相当盛られた上に所々怪しい。
そんなこと微塵も言ったつもりはないんだけど、これからどうなることやら…。
