銀行「住所が違います」私「え？」 →住民課『こちらのミスで…してください』「はぁ？（３時間やり取りで謝罪なし？」 →「どうしてこちらが負担になるようなことを…？」

先日、銀行口座開設をした際に住基カードの住所が違うと指摘され発覚し、
住民課に問い合わせたところミスを認めました。
住民票も間違った住所で発行しており、そちらも新しいものを発行してもらえるのか聞くと
担当部署に確認するから折り返すと言われ、連絡が来たのですが市役所に
古いのを持って来たら交換することはできると言われました。

幸いコピーを提出していたので原本は手元にあるのですが、
役所に行くことが難しく着払いで送るから新しいのを送って欲しいと伝えると
着払いで送られると困る、新しい住民票に返信用封筒を同封するから返送して欲しいと言われました。