【疑問】午後から通院のトメの一言「私、1時から病院だから送ってもらわないと」←なんで「お願いします」が言えないんだろう？

午後から通院のトメの一言
「私、1時から病院だから送ってもらわないと」
なんでお願いしますが言えないんだろう
送迎したらしたでありがとうではなく「はい、どうもどうも」って言うんだ
どうせ治るわけはないから聞き流してるつもりなんだけど、たまに引っぱたきたくなる