【イラッ】保険の申請の電話をしたらさも私が勘違いした様な謝罪(？)をされた。こんな時言い返せる人、返せない人

近々入院するんで、保険の申請書類を貰おうとコールセンターに電話したら、
その入院では給付金おりませんって言われた。以前担当の方と話した時に聞いたら、
手術に対する給付金は出ないけど入院の分は出るって言ってたのに。
ま、でも仕方ないしいっか〜と思ってたんだけど、さっき担当の人から電話あって、
「勘違いさせてしまってすいません」と謝られた。
いや、私の勘違いではなく貴女が言ったんですけど？
自分に否はないですって言い方で、イラっとした。
謝るなら、普通に「すいませんでした」の一言だけで良いのに…。