【あるある】NTTの工事を頼んだが指定の時間には来ず数時間後に携帯に電話があった

先週ＮＴＴの工事を頼んだんだが、指定した時間に連絡なしに来なくて、数時間後携帯に 
何回か知らない番号からの着信があった。 
んで、昨日ＮＴＴから電話があって、「前回は連絡が取れなくて工事ができなかったので 
リスケジュールしたい」とのことだったので、「連絡がとれなかったんじゃなくて指定の 
時間帯には連絡がありませんでしたよ」と言い返したが、電話の女の子は指示を出す 
だけで実際の現場がどういう状態だったのかを全く把握していない様子だったので、 
結局何が原因で工事に来なかったのかはあいまいなまま。めっちゃイラつく。