弊社社長がミス起こしたんだけど、相手にミスを報告する時にこちらができることの説明や提案を言わなくて驚いた

弊社社長が上記みたいなミス起こしたんだけど
相手にミスを報告する時に「どうしたらいいですか？」って聞いてて
真っ先に「作り直します」とかその他こちらができることの説明や提案を言わなくて驚いた
さらに後日作り直しとそれの金額を提案しようとしてたみたいでさらに驚いた
ミスされた側からしたら予算とかあって計画や発注してるのに
製造会社のせいで余計にお金かかるとか怒るに決まってるじゃん
「どうしたらいいですか？」も作り直す金はミス側もちって思うかもしれないけど
金額や納期の話もないのにどうしよう？って相手は答えづらいでしょ
実際こういう対応にも相手は怒っていた
なのに社長はわりとケロッとしてるというか飄々としていて怒る方がおかしいって感じでますます驚き
謝罪の時もハキハキと明るく軽く「ごめんなさいです〜」と言っていたし基本人のこと舐めてると思う
書いてて思い出したけど以前もやらかしてて相手から苦情が来た時に
あの人は急に怒るからなぁとか言ってたわ
他にも色々社長には思うところがあって嫌いになりそう