【衝撃的】うちの会社は月額有料サービスを配信中→すると！俺「…え？当たり前だろ？？」→トンデモナイ客からのメッセージが届き…

「アカウントAで月額有料サービスaを契約していました。アカウントAのパスワードを忘れてログインできなくなったので、アカウントBを新規作成して、Bでも月額有料サービスaを契約しました。そしたら、aの料金が二重で請求されています。どうしてですか？」

って問い合わせがあったけど、当たり前だろ？？？以外の言葉が出てこない