【衝撃】障害があり車椅子の子と一緒なのでバスの運転手に障害手帳を出しスロープをお願いしたら「甘えるな。ベビーカーは畳め」と一蹴された

うちの子は障害児で車椅子使用。
かかりつけの大学病院にいくために大学病院行きのバスに乗ろうとした。
子供用の車椅子ってベビーカーにみえるんだよ。だから車椅子マークをどの方向からでも見えるようにつけてなおかつ手帳提示してから運転手に
車椅子なのでスロープおねがいできますか

と声をかけたら
はっ？ベビーカーなのに甘えちゃダメですよー。畳んでだっこしてねー
って。車椅子って15キロくらいあるんだよ。子供も同じくらいあるし障害児だから荷物も色々ある。
それを抱えるのは無理なのでスロープおねがいできますか
と再度言うとまた鼻で笑われて