【神経わからん】通販で送料無料の商品を買った。ネコポスだったからポストに投函されるはずが、10日ぐらい経っても届かなくて…

通販で送料無料の商品を買った
配達方法はネコポスというポストに投函するタイプ
10日ぐらい経っても届かないからウェブで確認したら発注した2日後ぐらいに配達完了になってる
すぐショップにメールして色々確認してもらって結局新しい商品を送ってもらって済んだけど
マンションの上下左右どれかの部屋の奴が盗んだと思うと気持ち悪い
そもそも人が買った物なんか必要ないだろ、なぜ自分のものにしてしまうのか神経が分からん