【クレーマー】ホテルの床にガラスが落ちてて怪我をしたが従業員は絆創膏を2枚持ってきただけで謝罪なし。彼はそれに激怒し1時間以上宿泊費を無料にしろと食い下がってた
私がそれを踏んでしまい、足の裏に刺さって血が出た。
それを見た彼がフロントに電話して、程なく従業員の人がやってきた。
しかし謝罪も無く、持ってきたのは絆創膏二枚。
彼はその対応に激怒して苦情を言ったんだけど、
宿泊費を無料にしろから始まり、出るとこ出ますよとか、本社の責任者呼べだとかまるでヤクザの取り立てばりの口調だったとき。
一時間以上モメていて、最後にはもう私の足を心配してなのか、宿泊費を無料にしたいだけなのか分からなかった。